Datenschutz
Transparenz schafft Vertrauen - auch beim Datenschutz
Datenschutzerklärung für die Webseite der Kreiswerke Schmalkalden-Meiningen GmbH www.kwsm.de
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch die Kreiswerke Schmalkalden-Meiningen GmbH Eichenrain 15, 98574 Schmalkalden, Betreiber der folgenden Webseite www.kwsm.de
Alle verwendeten Begriffe sind nicht geschlechterspezifisch.
1. Verantwortlicher
Diese Website ist der gemeinsame Internetauftritt der Unternehmensgruppe der Kreiswerke Schmalkalden-Meiningen GmbH. Auf ihr werden die Angebote und Leistungen der Kreiswerke sowie der zur Unternehmensgruppe gehörenden Gesellschaften vorgestellt.
Für den Betrieb dieser Website und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist datenschutzrechtlich verantwortlich:
Kreiswerke Schmalkalden-Meiningen GmbH
Eichenrain 15
98574 Schmalkalden
Telefon: 03683 4091-0
E-Mail: info@kwsm.de
Soweit einzelne Angebote oder Verarbeitungsvorgänge in der Verantwortung einer anderen Gesellschaft der Unternehmensgruppe liegen, benennen wir diese mit ihren Kontaktdaten in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder in den zugehörigen gesonderten Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten, können Sie sich an uns oder unmittelbar an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
2. Datenschutzbeauftragter
Datenschutzbeauftragter der Kreiswerke Schmalkalden-Meiningen GmbH ist:
Protectum Humanum GmbH
Gleimershäuser Str. 7
98617 Meiningen
E-Mail: info@protectumhumanum.de
3. Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website unter www.kwsm.de und der dort bereitgestellten Funktionen und Angebote.
Für die Nutzung der Abfall-App und der zugehörigen Web-App sowie für das Bewerbungsverfahren gelten ergänzend die jeweiligen gesonderten Datenschutzhinweise.
Wenn Sie über einen externen Link zu einer anderen Website wechseln, gelten für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
4. Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlagen nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach Zweck der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
Rechtsgrundlagen
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Sie haben in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist erforderlich, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, der wir unterliegen.
• Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO: Die Verarbeitung ist erforderlich, um eine uns übertragene Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung übertragener öffentlicher Gewalt wahrzunehmen. Sie erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist erforderlich, um berechtigte Interessen von uns oder Dritten zu wahren, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, nicht überwiegen.
Die für die einzelnen Verarbeitungsvorgänge maßgeblichen Rechtsgrundlagen und gegebenenfalls die verfolgten berechtigten Interessen erläutern wir in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
5. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Sie können unsere Website besuchen, ohne uns aktiv Angaben zu Ihrer Person mitzuteilen. Beim Aufruf der Website werden jedoch technisch erforderliche Daten verarbeitet. Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir, wenn Sie die angebotenen Funktionen nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
5.1 Daten beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden technische Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:
• die IP-Adresse des anfragenden Endgeräts;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• die aufgerufene Seite oder Datei;
• die übertragene Datenmenge;
• der HTTP-Status-Code;
• Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem;
• die zuvor besuchte Website, sofern diese Information vom Browser übermittelt wird.
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website auszuliefern, ihre Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Fehler und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und zu untersuchen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
5.1.1 Hostingdienstleistungen durch Drittanbieter
Für die technische Bereitstellung unserer Website setzen wir den Hostingdienstleister ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, ein.
Dieser stellt die erforderliche Serverinfrastruktur bereit und verarbeitet dabei die beim Websitebesuch anfallenden Verbindungs- und Zugriffsdaten. Soweit dies für den Betrieb der jeweiligen Websitefunktionen erforderlich ist, werden auch die von Ihnen über die Website übermittelten Inhalte auf dieser Infrastruktur verarbeitet.
Der Hostingdienstleister verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung der Website ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots. Für die Verarbeitung der über einzelne Funktionen übermittelten Inhalte gelten die in den jeweiligen Abschnitten genannten Rechtsgrundlagen.
5.1.2 Datenlöschung und Speicherdauer
Technische Verbindungs- und Zugriffsdaten werden für die Bereitstellung der Website verarbeitet. Eine Speicherung dieser Daten in Server- oder Sicherheitsprotokollen beim Hosting der Website durch ALL-INKL.COM erfolgt nicht. Für die eingebundenen Dienste gelten die in den jeweiligen Abschnitten beschriebenen Speicherfristen.
5.2 Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.
Im allgemeinen Kontaktformular sind Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht als Pflichtangaben vorgesehen. Zusätzlich wählen Sie das Thema Ihres Anliegens aus, damit Ihre Anfrage der zuständigen Stelle zugeordnet werden kann. Ihre Telefonnummer können Sie freiwillig für Rückfragen angeben.
Das Kontaktformular wird über die AWIDO-Plattform der CubeFour GmbH bereitgestellt und in unsere Website eingebunden. CubeFour verarbeitet die personenbezogenen Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Für das Hosting der AWIDO-Infrastruktur setzt CubeFour STRATO ein.
Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen wird ein integriertes CAPTCHA verwendet. Dabei handelt es sich nicht um einen extern eingebundenen CAPTCHA-Dienst. Ihnen werden sechs zufällig erzeugte Zahlen als Bild angezeigt, die Sie vor dem Absenden des Formulars eingeben müssen.
Die über das Kontaktformular übermittelten Angaben werden innerhalb von AWIDO nicht dauerhaft gespeichert, sondern per E-Mail an die jeweils zuständige Stelle der KWSM übermittelt. Für den technischen E-Mail-Versand wird Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, eingesetzt. Ihre Angaben werden den für Ihr Anliegen zuständigen Mitarbeitenden zugänglich gemacht.
Betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige allgemeine Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anliegen zu beantworten und die Kommunikation mit Ihnen zu ermöglichen. Soweit Ihr Anliegen die Wahrnehmung einer uns übertragenen öffentlichen Aufgabe betrifft, gelten die im Abschnitt zu den jeweiligen abfallwirtschaftlichen Leistungen genannten Rechtsgrundlagen.
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Wird aus Ihrer Anfrage ein Vertrags-, Antrags- oder Verwaltungsvorgang, richtet sich die weitere Aufbewahrung nach den für diesen Vorgang geltenden Anforderungen.
Die beim E-Mail-Versand über Brevo anfallenden Versanddaten bzw. E-Mail-Protokolle werden für bis zu zwölf Monate gespeichert.
5.3 Ihre Kontaktaufnahme im Rahmen einer Bewerbung
Sie können sich über unser Online-Bewerbungsportal sowie per E-Mail oder Post auf ausgeschriebene Stellen und Ausbildungsplätze bewerben oder eine Initiativbewerbung einreichen.
Für Online-Bewerbungen setzen wir das Modul „Bewerbungsmanagement“ von P&I Loga3 der P&I Personal & Informatik AG, Kreuzberger Ring 56, 65205 Wiesbaden, ein.
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren und bei der Nutzung des Bewerbungsportals finden Sie in unseren gesonderten Datenschutzhinweisen für Bewerberinnen und Bewerber.
6. Datenübermittlung / Datenweitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, aufgrund einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Zu den Empfängern dieser Daten können unter anderem mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten gehören, die in unsere Website eingebunden werden. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere die jeweils erforderlichen Verträge bzw. Vereinbarungen ab, die dem Schutz Ihrer Daten dienen. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO.
6.1 Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Sofern wir personenbezogene Daten in einem Drittland, das heißt außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann in Drittländer, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Sofern die Europäische Kommission für das betreffende Empfängerland oder den betreffenden Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat, kann die Übermittlung auf diesen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO gestützt werden.
Liegt kein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss vor, erfolgt eine Übermittlung insbesondere beim Vorliegen geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Hierzu können die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission oder genehmigte verbindliche interne Datenschutzvorschriften gehören. Soweit erforderlich, werden zusätzliche Schutzmaßnahmen getroffen. Weitere Informationen finden Sie auf der Informationsseite der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.
Gemäß Art. 49 DSGVO können für bestimmte Fälle Ausnahmen zugelassen werden, beispielsweise aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Aufklärung über die möglichen Risiken, zur erforderlichen Vertragsabwicklung oder aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses. Solche Übermittlungen erfolgen ausschließlich, wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
EU-US Data Privacy Framework: Die Europäische Kommission hat das Datenschutzniveau für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses als angemessen anerkannt. Eine Übermittlung auf dieser Grundlage setzt voraus, dass das betreffende Unternehmen über eine aktive Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework verfügt und die übermittelten Daten von dieser erfasst sind. Die Liste der zertifizierten Unternehmen sowie weitere Informationen zum Data Privacy Framework können Sie der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/ entnehmen.
Informationen zu den bei einzelnen Diensten stattfindenden Drittlandübermittlungen und den jeweils maßgeblichen Übermittlungsgrundlagen finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Eine Kopie der gegebenenfalls eingesetzten geeigneten Garantien können Sie über die unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten anfordern.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Einsatz von Cookies
Um die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website zu ermöglichen und unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Soweit diese nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt ihr Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Vergleichbare Technologien können Informationen beispielsweise im lokalen Speicher Ihres Browsers ablegen oder daraus auslesen.
Informationen zu den eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien, ihren Zwecken, Anbietern und ihrer Speicherdauer finden Sie in den Cookie-Einstellungen unserer Website. Gespeicherte Cookies können Sie außerdem über die Einstellungen Ihres Webbrowsers einsehen und löschen.
Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit dies unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Für andere Zwecke erfolgt die Speicherung oder der Zugriff auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies bei technisch erforderlichen Funktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website. Bei einwilligungsbedürftigen Funktionen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Weitere Angaben finden Sie in den Abschnitten zu den jeweiligen Diensten.
Technisch unbedingt erforderliche Cookies können über das Einwilligungsmanagement nicht abgewählt werden. Den Einsatz anderer Cookies und ähnlicher Technologien können Sie dort ablehnen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder bestimmte Websites generell ausschließen. Bereits gespeicherte Cookies können Sie über Ihren Browser löschen.
Jeder Browser unterscheidet sich in der Verwaltung seiner Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter folgenden Links der Browser-Anbieter:
• Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/de-de/edge/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use?tid=322663802
• Safari:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/ibrw850f6c51/mac
• Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
• Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/verbesserter-schutz-aktivitatenverfolgung-desktop
• Opera:
https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/
Zusätzliche Möglichkeiten, interessenbezogene Werbung teilnehmender Anbieter zu beschränken, bieten die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/. Diese Einstellungen ersetzen nicht den Widerruf einer auf unserer Website erteilten Einwilligung.
Beim Einsatz einzelner Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Informationen zu den jeweiligen Empfängern und Übermittlungsgrundlagen finden Sie in den Abschnitten zu den betreffenden Diensten sowie unter „Internationale Datentransfers“.
Cookie-Einwilligungsmanagement
Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungsmanagement ein, über das Ihre Einwilligungen in den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien sowie in die damit verbundenen Verarbeitungen eingeholt, verwaltet und widerrufen werden können.
Hierbei wird Ihre Auswahl gespeichert, damit sie bei weiteren Websitebesuchen berücksichtigt und eine erteilte Einwilligung nachgewiesen werden kann. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien erfolgen, um Ihre Auswahl Ihrem Browser oder Endgerät zuordnen zu können.
Die Speicherung und das Auslesen der hierfür unbedingt erforderlichen Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten zum Nachweis einer Einwilligung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
DO NOT TRACK: Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein „Do Not Track“-Signal erhalten.
8. Einsatz von Analysetools
Wir setzen auf unserer Website keine Analysetools zur Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens ein.
9. Weitere eingesetzte Anwendungen
9.1 Google Maps
Auf unserer Website finden Sie Links zu Google Maps, einem Kartendienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Über diese Links können Sie sich insbesondere die Standorte unserer Einrichtungen anzeigen lassen und Ihre Anfahrt planen. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und öffnen Google Maps im Browser oder in einer auf Ihrem Endgerät installierten Anwendung. Allein durch die Anzeige eines gewöhnlichen Links wird keine Verbindung zu Google Maps hergestellt.
Eingebettete Karte (Google My Maps): Auf der Seite „Grünschnitt“ (Bürgerinformationen) ist zusätzlich eine Karte der Grünschnittannahmestellen von Google My Maps eingebunden. Diese Karte wird erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen erteilt haben (die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen öffnen“ an der Karte führt dorthin). Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zu Google hergestellt. Stattdessen sehen Sie einen Hinweis mit einem Link, der die Karte bei Google Maps öffnet.
Beim Laden der Karte werden insbesondere Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Verbindungsdaten (zum Beispiel Browser, Betriebssystem und aufgerufene Seite) an Google übermittelt. Google kann Cookies auf Ihrem Endgerät speichern, insbesondere das Cookie „NID“ (Speicherdauer: 6 Monate). Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann Google die Nutzung Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die Verarbeitung im Rahmen des Kartendienstes erfolgt in eigener Verantwortung von Google. Bei der Nutzung von Google Maps kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen.
Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf ist § 25 Abs. 1 TDDDG, für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen. Bereits bei Google gespeicherte Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy.
9.2 Chatbot
Auf unserer Website stellen wir Ihnen den Chatbot „Abfall-Alfons“ zur Verfügung. Hierfür nutzen wir die Chatbot-Plattform CoBuddy der acceptIT GmbH, Klingenderstraße 22, 33100 Paderborn.
Der Chatbot unterstützt Sie bei Fragen zu unseren abfallwirtschaftlichen Angeboten und Dienstleistungen. Vor der Nutzung werden Ihnen Datenschutzhinweise angezeigt, die Sie zunächst bestätigen müssen. Erst anschließend können Sie den Chatbot nutzen.
Wenn Sie den Chatbot nutzen, werden Ihre Eingaben verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen passende Informationen bereitzustellen. Soweit Sie dabei personenbezogene Daten mitteilen, werden auch diese Bestandteil der Verarbeitung. Bitte geben Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen ein und übermitteln Sie keine sensiblen Angaben, insbesondere keine Gesundheitsdaten.
Informationen dazu, wie Sie Ihr Anliegen unmittelbar an unsere Mitarbeitenden richten können, finden Sie im Abschnitt „Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Kontaktformular“.
9.3 Personalisierung, Standortwahl und Entsorgungskalender
Der Entsorgungskalender wird über die AWIDO-Plattform der CubeFour GmbH bereitgestellt und als Bestandteil der Web-App in unsere Website eingebunden.
Für die standortbezogene Anzeige von Abfuhrterminen können Sie insbesondere Wohnort, Straße bzw. Ortsteil und die für Sie relevanten Abfallarten auswählen. Diese Angaben werden genutzt, um den passenden Entsorgungskalender, Terminlisten und weitere ortsbezogene Informationen anzuzeigen. Ein allgemeines personenbezogenes Nutzerkonto ist hierfür nicht erforderlich.
Sie können Abfuhrtermine anzeigen, als Liste oder Kalender darstellen, ausdrucken bzw. als Kalenderdatei exportieren und Erinnerungszeitpunkte festlegen.
9.3.1 E-Mail-Erinnerungen
Wenn Sie E-Mail-Erinnerungen nutzen möchten, werden Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen ausgewählten Angaben zum gewünschten Ort bzw. zur Straße, zu den relevanten Abfallarten und zum Erinnerungszeitpunkt verarbeitet. Die Einrichtung kann über die App oder die auf unserer Website eingebundene Web-App erfolgen.
Sie können auswählen, ob Sie am Abholtag, am Vortag, zwei Tage oder drei Tage vorher erinnert werden möchten. Zusätzlich können Sie eine Uhrzeit für die Erinnerung festlegen.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Einrichtung wird eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versandt. Der Erinnerungsdienst wird erst aktiviert, nachdem Sie die Anmeldung über diese E-Mail bestätigt haben. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den gewünschten Erinnerungsdienst und gegebenenfalls für ausdrücklich zusätzlich abonnierte Informationen verwendet.
Zusätzlich können Sie freiwillig auswählen, dass Sie weitere wichtige Informationen der Kreiswerke Schmalkalden-Meiningen GmbH per E-Mail erhalten möchten. Diese Auswahl ist für die Nutzung der Abfuhrerinnerungen nicht erforderlich.
Für den technischen E-Mail-Versand wird Brevo eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Abmeldung kann über die in einer Erinnerungs-E-Mail bereitgestellte Möglichkeit oder über die Schaltfläche „Verwalten“ im Anmeldebereich erfolgen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Die E-Mail-Adresse bleibt gespeichert, bis Sie den Erinnerungsdienst wieder abmelden. E-Mail-Adressen, die dauerhaft nicht mehr erreichbar sind, werden in regelmäßigen Abständen aus dem System entfernt. Für die Speicherung von Versanddaten und E-Mail-Protokollen gelten ergänzend die Angaben unter „Technische Bereitstellung, Empfänger und Speicherdauer“.
9.4 Online-Formulare und Antragsservices
Über die auf unserer Website eingebundene AWIDO-Web-App werden verschiedene abfallwirtschaftliche Formulare und Antragsservices bereitgestellt. Je nach Formular werden nur die für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlichen Angaben verarbeitet.
Bei den elektronischen Antragsformularen sind Kunden- und Objektnummer grundsätzlich als Pflichtangaben vorgesehen. Ausgenommen hiervon sind insbesondere die Neuanmeldung von Abfallbehältern und der Eigentümerwechsel. Die Zuordnung erfolgt in diesen Fällen anhand der angegebenen Personen-, Grundstücks- und Kontaktdaten. Eine E-Mail-Adresse ist bei allen elektronischen Online-Anträgen verpflichtend anzugeben. Eine Identitätsprüfung des Antragstellers findet innerhalb des Online-Formulars nicht statt.
Je nach elektronischem Formular können insbesondere Name, Vorname, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer, Objektnummer, Behälternummer, Grundstücks- und Behälterdaten, Personenzahl, Änderungszeitpunkt sowie weitere für den jeweiligen Antrag erforderliche Angaben verarbeitet werden.
Nachweisdokumente können nur bei solchen Formularen übermittelt werden, bei denen dies ausdrücklich vorgesehen ist. Beim Eigentümerwechsel kann insbesondere ein Nachweis zum Eigentumswechsel hochgeladen werden. Die Nachweise für rote Windelsäcke und ermäßigte graue Abfallsäcke werden nicht über ein elektronisches AWIDO-Formular hochgeladen.
Die über ein elektronisches AWIDO-Formular eingegebenen Antragsdaten werden nicht dauerhaft innerhalb von AWIDO gespeichert. Die weitere fachliche Prüfung und Bearbeitung erfolgt durch die zuständigen Mitarbeitenden der KWSM.
9.4.1 Übersicht der Formulare und Antragsservices
| Formular / Service | Zweck und typische Angaben | Besonderheiten / Hinweise |
| Anmeldung von Abfallbehältern | Beantragung neuer Restmüll-, Bio- oder Papierbehälter; Zuordnung zum Grundstück und zur Kunden-/Objektnummer. | Angaben insbesondere zum Grundstück, zur Personenzahl, zum Eigentümer bzw. Antragsteller, zu Kontaktdaten und zum Anmeldungsdatum. Eine Kunden- oder Objektnummer ist bei der Neuanmeldung nicht verpflichtend. |
| Abmeldung von Abfallbehältern | Abmeldung vorhandener Abfallbehälter. | Kunden- und Objektnummer sowie Angaben zum Grundstück, Eigentümer, zur Personenzahl und zum Abmeldezeitpunkt. |
| Änderung des Abfallbehälterbestandes | Änderung von Anzahl oder Größe vorhandener Behälter. | Kunden- und Objektnummer sowie Grundstücks-, Eigentümer-, Kontakt- und Änderungsdaten. |
| Schadens- und Verlustmeldung von Abfallbehältern | Meldung beschädigter, verlorener oder gestohlener Abfallbehälter. | Kunden- und Objektnummer, Behälter- und Grundstücksdaten sowie Angaben zu Schaden, Verlust bzw. Diebstahl und Zeitpunkt. |
| Eigentümerwechsel | Mitteilung eines Wechsels des Grundstückseigentümers. | Angaben zum Änderungsdatum. Eine Kunden- oder Objektnummer des neuen Eigentümers ist nicht verpflichtend. Zum Nachweis des Eigentümerwechsels können insbesondere Grundbuchauszug, Erbschein, Kaufvertrag oder eine entsprechende Vollmacht erforderlich sein. |
| Namensänderung | Aktualisierung eines Namens im bestehenden Kunden-/Objektverhältnis. | Kunden- und Objektnummer sowie bisherige und neue Personen-, Anschrift- und Kontaktdaten und Änderungsdatum. |
| Änderung der Anschrift | Aktualisierung der Anschrift des Eigentümers, Hausverwalters, Firmeninhabers oder Bevollmächtigten. | Kunden- und Objektnummer sowie bisherige und neue Personen-, Anschrift- und Kontaktdaten und Änderungsdatum. |
| Änderung der Personenzahl | Mitteilung einer Veränderung der für das Grundstück relevanten Personenzahl. | Kunden- und Objektnummer, Grundstücksdaten, bisherige bzw. neue Personenzahl, Änderungszeitpunkt sowie Eigentümer- und Kontaktdaten. |
| Sperrmüll – Abholung oder Selbstanlieferung | Beantragung einer Sperrmüllabholung bzw. Selbstanlieferung. | Kunden- und Objektnummer sowie Grundstücks- und Antragstellerdaten und Angaben zur beantragten Leistung. |
| Rote Windelsäcke für Kleinstkinder | Bereitstellung eines PDF-Antrags für vergünstigte rote Windelsäcke für im Haushalt lebende Kleinkinder. | Über AWIDO wird ausschließlich das PDF-Formular zum Download bereitgestellt. Der ausgefüllte und unterschriebene Antrag wird außerhalb von AWIDO zusammen mit dem erforderlichen Nachweis per Post, E-Mail, Fax oder persönlich bei KWSM eingereicht. Als Nachweis kann insbesondere eine Geburtsurkunde erforderlich sein. |
| Ermäßigte graue Abfallsäcke für pflegebedürftige Personen | Bereitstellung eines PDF-Antrags für ermäßigte graue Abfallsäcke für pflegebedürftige Personen. | Über AWIDO wird ausschließlich das PDF-Formular zum Download bereitgestellt. Der ausgefüllte und unterschriebene Antrag wird außerhalb von AWIDO zusammen mit dem erforderlichen aktuellen Nachweis per Post, E-Mail, Fax oder persönlich bei KWSM eingereicht. Die Nachweise können Gesundheitsdaten enthalten. Die Prüfung und weitere Verarbeitung erfolgt ausschließlich im nachgelagerten KWSM-Verfahren. |
| Behältergemeinschaft Biotonne | Beantragung der gemeinsamen Nutzung einer Biotonne durch zwei Anschlusspflichtige. | Das Formular wird ausschließlich als PDF zum Download bereitgestellt und außerhalb der AWIDO-Anwendung ausgefüllt und eingereicht. |
| Befreiung von der Biotonne | Beantragung einer Befreiung von der Bioabfallbehälterpflicht, soweit die Voraussetzungen vorliegen. | Grundstücks-/Objektbezug und die für die Prüfung der Voraussetzungen erforderlichen Angaben. |
| SEPA-Lastschriftmandat | Bereitstellung eines Mandats zum Einzug von Abfallentsorgungsgebühren. | Das SEPA-Lastschriftmandat wird ausschließlich als PDF zum Download bereitgestellt. Bankdaten werden nicht innerhalb der AWIDO-App bzw. Web-App verarbeitet. |
9.4.2 Datenrichtigkeit vor dem Absenden
Beim Absenden eines elektronischen Antrags wird geprüft, ob die für das jeweilige Formular vorgesehenen Pflichtfelder ausgefüllt sind.
Zum Schutz vor automatisierten Formulareingaben wird außerdem ein integriertes CAPTCHA verwendet. Dabei handelt es sich nicht um einen extern eingebundenen CAPTCHA-Dienst. Ihnen werden sechs zufällig erzeugte Zahlen als Bild dargestellt, die Sie vor dem Absenden des Formulars eingeben müssen.
Das vollständige Absenden des Online-Formulars ersetzt keine Identitäts- oder Berechtigungsprüfung. Eine solche Prüfung erfolgt nicht automatisiert innerhalb von AWIDO. Sind für die Bearbeitung weitere Nachweise erforderlich oder bestehen Zweifel an den Angaben, erfolgt die Klärung im nachgelagerten Bearbeitungsverfahren durch KWSM. Fehlende Nachweise können dazu führen, dass die Bearbeitung bis zu deren Vorlage ausgesetzt wird.
9.4.3 Rechtsgrundlagen der Formularverarbeitung
Die Verarbeitung der Angaben in den abfallwirtschaftlichen Formularen dient der Bearbeitung von Anträgen, Änderungen, Meldungen und sonstigen Vorgängen im Zusammenhang mit der öffentlichen Abfallentsorgung.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit der Satzung des Landkreises Schmalkalden-Meiningen über die Vermeidung, Verwertung und Beseitigung von Abfällen sowie der Satzung des Landkreises Schmalkalden-Meiningen über die Erhebung von Benutzungsgebühren für die Abfallentsorgung.
Soweit im Einzelfall eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung besteht, kann ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig sein. Soweit eine Verarbeitung auf einer freiwilligen Einwilligung beruht, wird dies an der jeweiligen Stelle ausdrücklich kenntlich gemacht.
Soweit im Rahmen der Beantragung ermäßigter grauer Abfallsäcke für pflegebedürftige Personen Nachweise übermittelt werden, aus denen Gesundheitsdaten hervorgehen, erfolgt deren Verarbeitung außerhalb der AWIDO-Web-App im nachgelagerten Verfahren der KWSM. Die Verarbeitung ist auf die zur Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen erforderlichen Angaben beschränkt.
9.4.4 Technische Bereitstellung, Empfänger und Speicherdauer
Die technische Bereitstellung der eingebundenen Web-App erfolgt über die AWIDO-Plattform der CubeFour GmbH. CubeFour verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der vereinbarten Leistungen im Auftrag und nach Weisung der KWSM. Die Auftragsverarbeitung ist durch eine Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO geregelt.
Für das Hosting der AWIDO-Infrastruktur setzt CubeFour STRATO ein. Die Kommunikation und Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und dem AWIDO-System erfolgt verschlüsselt.
Für den technischen E-Mail-Versand wird Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, eingesetzt. Über Brevo werden unter anderem die aus Online-Formularen erzeugten E-Mails sowie weitere systemseitig versandte Nachrichten übertragen.
Die über AWIDO übermittelten Formulardaten werden innerhalb von AWIDO nicht dauerhaft gespeichert. Sie werden direkt an die zuständige Stelle übermittelt. Bei Brevo werden Versanddaten bzw. E-Mail-Protokolle für bis zu zwölf Monate vorgehalten.
Nach Eingang bei KWSM werden Anträge gegebenenfalls ausgedruckt und in der jeweiligen Papier- bzw. Fachakte weiterbearbeitet. E-Mails und Vorgangsunterlagen werden nach den für den jeweiligen Verwaltungs-, Gebühren- oder Geschäftsvorgang geltenden Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Anträge und Nachweiskopien für rote Windelsäcke und ermäßigte graue Abfallsäcke werden außerhalb von AWIDO verarbeitet. Die hierfür geführten Unterlagen werden vier Jahre aufbewahrt und anschließend vernichtet.
Die übermittelten Anträge werden nicht automatisiert mit bestehenden Kunden- oder Grundstücksdaten abgeglichen und nicht automatisiert in das Fachverfahren übernommen. Die fachliche Prüfung und Bearbeitung erfolgt durch die jeweils zuständigen Mitarbeitenden.
9.5 Funktionen zur Barrierefreiheit
Auf unserer Website können Sie die Darstellung an Ihre Bedürfnisse anpassen. Hierzu gehören insbesondere die Vergrößerung der Schrift und die Umschaltung auf eine kontrastreiche Darstellung.
Die von Ihnen ausgewählten Einstellungen werden verarbeitet, um die gewünschte Darstellung der Website bereitzustellen.
Wenn Sie die Funktionen zur Barrierefreiheit (hoher Kontrast, größere Schrift) nutzen, speichern wir Ihre Auswahl für die Dauer Ihrer Sitzung in einem Cookie auf Ihrem Endgerät. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
10. Recht der Betroffenen
Als betroffene Person haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere die folgenden Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
Sie können Ihre Beschwerde ebenso an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Ihrem Bundesland richten.
11. Onlinepräsenz von Social Media
Wir unterhalten auf den genannten Netzwerken sog. Fan-Pages bzw. Accounts oder Kanäle, um Ihnen auch innerhalb von sozialen Netzwerken Informationen und Angebote bereitzustellen und Ihnen weitere Wege anzubieten, Kontakt zu uns aufzunehmen und sich über unsere Angebote zu informieren. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bzw. das jeweilige soziale Netzwerk von Ihnen im Zusammenhang mit dem Aufruf und der Nutzung unserer Fan-Pages/Accounts von Ihnen verarbeiten.
Daten, die wir von Ihnen verarbeiten
Wenn Sie per Messenger oder via Direct Message über das jeweilige sozialen Netzwerk Kontakt zu uns aufnehmen möchten, verarbeiten wir in der Regel Ihren Nutzernamen, über den Sie uns kontaktieren und speichern ggf. weitere von Ihnen mitgeteilte Daten soweit dies zur Bearbeitung/Beantwortung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO (Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen).
(Statische) Nutzungs-Daten, die wir von den sozialen Netzwerken erhalten
Wir erhalten über Insights-Funktionalitäten automatisiert bereitgestellte Statistiken betreffend unserer Accounts. Die Statistiken enthalten u.a. die Gesamtanzahl von Seitenaufrufen, Gefällt mir-Angaben, Angaben zu Seitenaktivitäten und Beitragsinteraktionen, Reichweiten, Video-Aufrufe/Ansichten sowie Angaben zum Anteil Männer/Frauen unter unseren Fans/Followern.
Die Statistiken enthalten lediglich aggregierte und nicht auf einzelne Personen beziehbare Daten. Sie sind für uns hierüber nicht identifizierbar.
Welche Daten die sozialen Netzwerke von Ihnen verarbeiten
Um die Inhalte unserer Fan-Pages bzw. Accounts betrachten zu können, müssen Sie nicht Mitglied des jeweiligen sozialen Netzwerks sein und ist insoweit kein Nutzerkonto für das jeweilige soziale Netzwerk erforderlich.
Bitte beachten Sie aber, dass die sozialen Netzwerke bei Aufruf des jeweiligen sozialen Netzwerkes Daten auch von Website-Besuchern ohne Nutzerkonto erfassen und speichern (z.B. technische Daten, um Ihnen die Website anzeigen zu können) und Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, worauf wir keinerlei Einfluss haben. Einzelheiten hierzu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerks (siehe die entsprechenden Links oben)
Soweit Sie mit den Inhalten auf unseren Fan-Pages/Accounts interagieren wollen, z.B. unsere Postings/Beiträge kommentieren, teilen oder liken wollen und/oder über Messenger-Funktionen Kontakt zu uns aufnehmen möchten, ist eine vorherige Registrierung bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk und die Angabe personenbezogener Daten erforderlich.
Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die sozialen Netzwerke im Rahmen der Nutzung durch Sie. Unserem Kenntnisstand nach werden Ihre Daten insbesondere im Zusammenhang mit der Zur-Verfügung-Stellung der Dienste des jeweiligen sozialen Netzwerks gespeichert und verarbeitet, ferner zur Analyse des Nutzungsverhaltens (unter Einsatz von Cookies, Pixel/Web Beacons und ähnlichen Technologien) auf deren Basis auf Ihren Interessen basierende Werbung sowohl innerhalb als auch außerhalb des jeweiligen sozialen Netzwerks ausgespielt wird. Es kann dabei nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten dabei von den sozialen Netzwerken auch außerhalb der EU/dem EWR gespeichert werden und an Dritte weitergegeben werden.
Informationen u.a. zum genauen Umfang und den Zwecken der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, der Speicherdauer/Löschung sowie Richtlinien zum Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien im Rahmen der Registrierung und Nutzung der sozialen Netzwerke finden Sie in den Datenschutzbestimmungen/Cookie-Richtlinien der sozialen Netzwerke. Dort finden Sie auch Informationen zu Ihren Rechten und Widerspruchsmöglichkeiten
11.1 Facebook-Seite
Beim Besuch unserer Facebook-Seiten erfasst Meta u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
Mittels der übermittelten statistischen Informationen ist es uns nicht möglich Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zu ziehen. Wir greifen auf diese lediglich dahingehend zurück, um auf die Interessen unserer Nutzer eingehen zu können und unsere Onlinepräsenz fortgehend zu verbessern und die Qualität dieser zu sichern.
Wir erheben Ihre Daten über unsere Fanpages lediglich, um eine mögliche Bereitstellung zur Kommunikation und Interaktion mit uns zu realisieren. Diese Erhebung umfasst i.d.R. Ihren Namen, Nachrichteninhalte, Kommentarinhalte sowie die von Ihnen „öffentlich“ bereitgestellten Profilinformationen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu unseren oben genannten Zwecken erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten betriebswirtschaftlichen und kommunikativen Interesses an dem Angebot eines Informations- und Kommunikationskanals. Sollte Sie als Nutzer gegenüber dem jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerkes eine Einwilligung in die Datenverarbeitung abgegeben haben, erstreckt sich der Verarbeitung auf ebendiese Rechtsgrundlage.
Auf Grund der Tatsache, dass die eigentliche Datenverarbeitung durch den Anbieter des sozialen Netzwerkes erfolgt, sind unsere Zugriffsmöglichkeiten auf Ihre Daten beschränkt. Lediglich der Anbieter des sozialen Netzwerkes ist zu einem vollständigen Zugriff auf Ihre Daten legitimiert. Auf Grund dessen, kann nur der Anbieter direkt entsprechende Maßnahmen zur Erfüllung Ihrer Nutzerrechte (Auskunftsanfrage, Löschverlangen, Widerspruch, etc.) ergreifen und umsetzen. Die Geltendmachung entsprechender Rechte erfolgt somit am effektivsten direkt gegenüber dem jeweiligen Anbieter.
Wir sind gemeinsam mit Meta verantwortlich für die personenbezogenen Inhalte der Fanseiten. Betroffenenrechte können bei Meta Ireland sowie bei uns geltend gemacht werden.
Die primäre Verantwortung für die Verarbeitung von Insights-Daten liegt gemäß DSGVO bei Meta und Meta erfüllt sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten, Meta Ireland stellt das Wesentliche der Seiten-Insights-Ergänzung den betroffenen Personen zur Verfügung.
Wir treffen keine Entscheidungen hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten und alle weiteren sich ergebenden Informationen, darunter Rechtsgrundlage, Identität des Verantwortlichen und Speicherdauer von Cookies auf Nutzerendgeräten.
Weitere Hinweise finden Sie direkt bei Facebook (Ergänzungsvereinbarung mit Facebook): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
11.2 Präsenz auf Instagram-Seite
Beim Besuch unserer Instagram-Seiten erfasst Instagram u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Instagram-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Instagram-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Instagram unter folgendem Link zur Verfügung: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
Mittels der übermittelten statistischen Informationen ist es uns nicht möglich Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zu ziehen. Wir greifen auf diese lediglich dahingehend zurück, um auf die Interessen unserer Nutzer eingehen zu können und unsere Onlinepräsenz fortgehend zu verbessern und die Qualität dieser zu sichern.
Wir erheben Ihre Daten über unsere Fanpages lediglich, um eine mögliche Bereitstellung zur Kommunikation und Interaktion mit uns zu realisieren. Diese Erhebung umfasst i.d.R. Ihren Namen, Nachrichteninhalte, Kommentarinhalte sowie die von Ihnen „öffentlich“ bereitgestellten Profilinformationen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu unseren oben genannten Zwecken erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten betriebswirtschaftlichen und kommunikativen Interesses an dem Angebot eines Informations- und Kommunikationskanals. Sollte Sie als Nutzer gegenüber dem jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerkes eine Einwilligung in die Datenverarbeitung abgegeben haben, erstreckt sich der Verarbeitung auf ebendiese Rechtsgrundlage.
Auf Grund der Tatsache, dass die eigentliche Datenverarbeitung durch den Anbieter des sozialen Netzwerkes erfolgt, sind unsere Zugriffsmöglichkeiten auf Ihre Daten beschränkt. Lediglich der Anbieter des sozialen Netzwerkes ist zu einem vollständigen Zugriff auf Ihre Daten legitimiert. Auf Grund dessen, kann nur der Anbieter direkt entsprechende Maßnahmen zur Erfüllung Ihrer Nutzerrechte (Auskunftsanfrage, Löschverlangen, Widerspruch, etc.) ergreifen und umsetzen. Die Geltendmachung entsprechender Rechte erfolgt somit am effektivsten direkt gegenüber dem jeweiligen Anbieter.
Wir sind gemeinsam mit Instagram verantwortlich für die personenbezogenen Inhalte der Fanseite. Betroffenenrechte können bei Meta Ireland sowie bei uns geltend gemacht werden.
Die primäre Verantwortung für die Verarbeitung von Insights-Daten liegt bei Meta und Meta erfüllt sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten, Meta Ireland stellt das Wesentliche der Seiten-Insights-Ergänzung den betroffenen Personen zur Verfügung.
Wir treffen keine Entscheidungen hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten und alle weiteren sich ergebenden Informationen, darunter Rechtsgrundlage, Identität des Verantwortlichen und Speicherdauer von Cookies auf Nutzerendgeräten.
Weitere Hinweise finden Sie direkt bei Instagram (Ergänzungsvereinbarung mit Facebook): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
12. Aufbewahrungsdauer und Löschung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, löschen wir die Daten bei deren Widerruf, sofern keine andere Rechtsgrundlage die weitere Verarbeitung erlaubt. Danach werden die personenbezogenen Daten gelöscht.
Nach vollständiger Abwicklung eines Vertrags werden die damit zusammenhängenden Daten nach Ablauf der einschlägigen gesetzlichen, insbesondere steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Während einer vorgeschriebenen Aufbewahrung wird die Verarbeitung auf die hierfür erforderlichen Zwecke beschränkt.
Eine längere Aufbewahrung erfolgt, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht.
Weitere Angaben zu den jeweiligen Speicher- und Löschfristen finden Sie in den Abschnitten zu den einzelnen Verarbeitungsvorgängen.
13. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs, der Zugriffsberechtigungen, der Eingabe und Weitergabe von Daten sowie durch Maßnahmen zur Sicherung ihrer Verfügbarkeit und ihrer Trennung.
Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die die Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und angemessene Reaktionen auf Gefährdungen personenbezogener Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software und Verfahren entsprechend den Grundsätzen des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Soweit gesetzlich und/oder tatsächlich notwendig, wird diese Datenschutzerklärung angepasst bzw. geändert.
Schmalkalden, letztmals aktualisiert am 09.11.2026